Política de uso de inteligencia artificial

1. Alcance

Esta política explica cómo funcionan las funciones de inteligencia artificial (IA) de Sice y complementa nuestros Términos y condiciones y nuestra Política de privacidad. Usan IA:

• Los asistentes de Sice y los agentes del módulo Automatizaciones, que conversan, responden y hacen tareas en tus módulos.
• Los agentes que atienden el chat de los sitios web que publicas con Sice.
• La generación y edición de texto dentro de los módulos.
• La generación y edición de imágenes y diseños en Design Studio.
• La generación de videos con audio que piden los asistentes y agentes; quedan en la biblioteca de Video Studio.
• Los pasos de IA dentro de las automatizaciones del módulo Automatizaciones.

2. Proveedores

Para estas funciones usamos modelos de proveedores externos: Anthropic (Claude) para texto, asistentes y agentes, Google (Gemini) para generar y editar imágenes y Google (Veo) para generar videos con audio. Podemos incorporar a OpenAI como proveedor alternativo; si lo hacemos, lo indicaremos aquí. Cada proveedor trata el contenido según sus propias políticas.

Los videos que genera Google llevan una marca de agua invisible (SynthID) que los identifica como creados con IA.

3. Tus datos

El contenido que envías a una función de IA (instrucciones, textos, imágenes o archivos) se transmite al proveedor con el único fin de generar el resultado que pediste. No lo usamos para fines ajenos al servicio.

Guardamos tus conversaciones con los asistentes, para que puedas retomarlas, y un extracto de cada instrucción en el registro de consumo de tu crédito. El contenido de tus correos no se envía a la IA. Te recomendamos no incluir datos personales o sensibles que no hagan falta.

4. Control de los agentes

Cuando un agente quiere cambiar datos en tus módulos, te pide confirmación, salvo en las acciones que tú autorices de antemano. Puedes ponerle límites por turno y ver cuánto consume.

5. Exactitud y responsabilidad

Los resultados de la IA pueden contener errores, imprecisiones o sesgos y no son asesoría profesional. Revísalos antes de usarlos, en especial en temas legales, médicos, contables o financieros. La decisión final sobre lo que se usa es siempre tuya.

6. Uso aceptable

Al usar la IA te comprometes a:

• No generar contenido ilegal, engañoso, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
• No usarla para suplantar a otras personas ni para enviar comunicaciones no solicitadas.
• Respetar las normas de uso de nuestros Términos y condiciones.

7. Cómo se cobra

La IA se paga con un crédito prepago en dólares, que se consume por los tokens que procesa el modelo, por cada imagen generada y por cada segundo de video generado. Sin crédito, las funciones de IA no se ejecutan. Puedes ponerle un tope mensual a cada servicio. El crédito ya consumido no se reembolsa.

8. Cambios y contacto

Podemos cambiar las funciones de IA disponibles y los proveedores que las hacen posibles; los cambios importantes los avisaremos en la app. Para cualquier consulta, escríbenos a contact@sice.site.